Política de Privacidad

Qué información manejamos

• Lo que vos nos decís: nombre, información fiscal, rubro, datos de contacto, contenidos cargados (pedidos de cotización, propuestas, descripción de servicios). Si pertenecés a una asociación o cámara empresarial, también registramos esa pertenencia.
• Lo que la plataforma registra automáticamente: tipo de dispositivo, sesión, páginas visitadas, dirección IP — para mejorar el funcionamiento y detectar anomalías de seguridad.
• Datos de facturación: los datos del pago son procesados por nuestra pasarela de pago. Umbru no almacena números de tarjeta ni datos bancarios directamente.

Para qué usamos tus datos

1. Hacer funcionar la plataforma — gestionar tu cuenta, habilitar pedidos de cotización, procesar créditos y enviarte notificaciones operativas.
2. Conectarte con las empresas correctas — nuestros algoritmos de matching usan el rubro, la categoría de compra y tu historial de actividad para decidir qué pedidos te mostramos y a qué proveedores los enviamos.
3. Mejorar el servicio — analizamos patrones de uso de forma agregada, sin fines comerciales externos ni publicitarios. Ningún análisis implica compartir tus datos de manera individual con terceros.

Con quién compartimos información

• Con otras empresas de la plataforma: cuando emitís o recibís un pedido de cotización, ciertos datos de perfil (empresa, rubro, descripción) son visibles para la contraparte.
• Con tu asociación o cámara empresarial: si te registraste a través del canal de una asociación colaboradora, Umbru puede compartir con esa entidad estadísticas agregadas sobre la actividad de sus miembros —no información individual ni de tus transacciones.
• Con proveedores de infraestructura: trabajamos con proveedores tecnológicos para hosting, email transaccional y analítica. Todos están contractualmente obligados a tratar tus datos solo bajo nuestras instrucciones y a mantener la confidencialidad.
• Por requerimiento legal: podemos compartir datos si una autoridad competente lo requiere formalmente.

Tus datos y tu control

Podés ejercer tus derechos escribiendo a contacto@umbru.ai. Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Menores de edad

Umbru está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años que actúen en capacidad comercial. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos que una cuenta pertenece a una persona menor de edad, procederemos a su eliminación.

Cuánto tiempo guardamos tus datos

Mientras tu cuenta esté activa y por el tiempo adicional que exige la normativa. Los datos de transacciones se conservan hasta 10 años por obligaciones contables y fiscales. Los logs de seguridad, 2 años. Cuando vence el plazo, los datos se eliminan o anonimizan definitivamente.

Seguridad

Implementamos medidas técnicas razonables: HTTPS en todas las comunicaciones, contraseñas almacenadas con hash seguro, acceso por roles restringido, backups cifrados y monitoreo de accesos.

Si detectamos una brecha de seguridad que te afecte, te lo notificamos dentro de los plazos que establece la normativa vigente.

Cookies

Umbru usa cookies para mantener tu sesión activa, recordar tus preferencias y medir el uso de la plataforma de forma anonimizada. No usamos cookies de publicidad de terceros.

Podés configurar tu navegador para rechazar cookies. Algunas funcionalidades pueden verse afectadas.

Cambios a esta política

Si hacemos cambios significativos, te avisamos por email con al menos 30 días de anticipación. La versión vigente siempre va a estar disponible en umbru.ai/privacidad.

Autoridad de control — Argentina

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) supervisa la protección de datos personales en Argentina. Si considerás que tus derechos no fueron respetados, podés presentar una denuncia en: www.argentina.gob.ar/aaip